Digitalisierung im Ground Handling: Sicherheit trotz Personalmangel
Personelle Engpässe führen bei der Flugzeugabfertigung zu erheblichen Sicherheitsrisken: Wenn ungelernte Mitarbeitende die Hubwagen zur Catering- und Cleaning-Versorgung von Flugzeugen bedienen, steigt das Risiko für Schäden an den zu beladenen Flugzeugen erheblich. Es drohen massive Haftungsrisiken in Millionenhöhe. Der deutsche Spezialfahrzeugbauer DOLL® setzt deshalb auf konsequente Digitalisierung für einfache und sichere Bedienung seiner Fahrzeuge: DOLL® baut in seine weltweit im Einsatz befindlichen Hubwagen ein intelligentes Assistenzsystem ein, das bei den heiklen Andock-Manövern das Risiko von Kollisionen eliminiert.
Die Flugzeugabfertigung wird auf Grund fehlender Fachkräfte vor große Herausforderungen gestellt. Während der Pandemie gingen weltweit rund 1,6 Millionen Jobs in dieser Branche verloren. Bei dem wieder steigenden Flugaufkommen muss nun viel neues Ground-Handling-Personal eingestellt und möglichst schnell angelernt werden. Gerade in stressigen Situationen, in denen viele Service-Fahrzeuge und Maschinen zeitgleich rund um das zu beladende Flugzeug auf engstem Raum manövrieren, steigt die Gefahr von Unfällen erheblich. Die Folge: Flugzeuge können beim Beladen beschädigt oder Menschen verletzt werden.
Trotz ungelerntem und schnell wechselndem Personal muss sichergestellt werden, dass solche Unfälle und Fehlbedienungen vermieden werden. DOLL Airport Equipment, der führende Anbieter von Catering-, Cleaning- und Medical-Hub-Systemen, hat dafür ein umfangreiches Digitalisierungsprogramm für seine Fahrzeuge umgesetzt. Dazu hat DOLL® intelligente Assistenzsysteme zur Unterstützung der Fahrer entwickelt und baut sie kontinuierlich weiter aus. Bereits beim Anfahren an das Flugzeug unterstützen diese Systeme den Fahrer mit einem 3D-Sensorsystem. Dieses scannt den Bereich rund um das Fahrzeug und bremst bei weniger als 0,5 Metern Abstand zu einem Objekt automatisch ab. Über eine 3D-Kamera kann der Fahrer die Entfernung zwischen Flugzeug und Fahrzeug in Echtzeit erkennen. In der Endposition sieht er zu jeder Zeit über ein Display, in welcher Position sich Stützen, Hubschere, Koffer oder Plattform gerade befinden. Das schützt vor Fehlbedienung des Fahrzeugs. Zugleich vereinfacht diese Technologie das Handling und spart Zeit ein. DOLL® hat diese Technik nun noch erweitert: Ein größeres Display bietet neben einer 360-Grad-Rundsicht einfache und kurze Lernvideos zur Bedienung aller Fahrzeugfunktionen.
„Jeder Fahrer muss in der Lage sein, unsere Fahrzeuge sicher zu bedienen, auch in stressigen Situationen. Das ist unser Anspruch", sagt Pierre Marx, Key-Account-Manager bei DOLL Airport Equipment. „Deshalb haben wir unser Assistenzsystem mit dem 12-Zoll-Display 'Vison X' weiter ausgebaut."
Nach dem Wegfall sämtlicher Reisebeschränkungen aus Pandemiezeiten expandiert die Flugbranche stark, die Nachfrage nach Spezialfahrzeugen steigt. DOLL® kann die hohe Nachfrage decken, da die Unternehmens-Gruppe mit ihrem vielfältigen Portfolio breit aufgestellt ist. „Nach dem Ende der Pandemie konnten wir unsere Produktion schnell wieder hochfahren", betont Günter Schwarzenbach, Geschäftsführer DOLL Airport Equipment. Die DOLL Airport Equipment GmbH expandiert derzeit kontinuierlich. "Die Nachfrage nach intelligenten Fahrzeugsystemen ist groß und die Anforderungen an Qualität und Liefetreue wachsen. Wir können beides erfüllen."